太延电子商城网站所列产品均已明示供应商名称及产品型号,下订单前请仔细核对产品型号及供应商等相关信息。如因自身原因错订型号,太延电子商城将不接受退货要求。用户成功下单后,太延电子商城将直接按照订单要求进行采购。
一、用户可在【会员中心】—【客户服务】—【我的留言】选择售后,填写标题,内容一定要把订单号及相关问题写详细,点击提交即可!
二、通过电话或是邮件方式等联系客服:
电话:0755-82812501
QQ:798839491
邮箱 :gu@17ic.com
假货赔付
针对经检测判定为假货的商品,太延电子商城将全额退还所涉货款,并给予该货款未税部分等额的赔偿,单笔订单型号赔付金额不超过50万元。
售后服务处理时间
用户提交售后申请后,太延电子商城客服人员会在30分钟内受理并反馈。
用户可在太延电子商城【会员中心】-【客户服务】-【我的留言】查看受理结果及处理进度
更多资讯,请联系太延电子商城在线客服人员:
联系时间:周一至周六 09:00-18:30
客服QQ: 798839491
客服中心:0755-82812501